過去のお問い合せ
受付日：2022/08/02
会津 山塩 詰め替え用30ｇ の取扱いはありますか。取扱いがありましたら注文（事前に代金は書留にて郵送します）
発送は、留守が多いので郵便局留めにてお願いしたのです。
From 道の駅ばんだい
遅くなってしまい申し訳ございません。
取り扱いはございます。
代金・送料は、ヤマト急便eコレクトだけの対応になっております。
書留の対応は行っておりません。
申し訳ございません
受付日：2022/06/18
質問等で全くなく申し訳ないのですが
6/18に道の駅ばんだいさんにて、納豆もちとくるみもちを購入致しました。
鈴木咲子さんのお名前が入ったものでした。
暑い日だったのでクーラーボックスに直接当ててはいないですが、氷と一緒に保存して夜に家で食べたのですが、そんな時間になっても大変柔らかくとってもおいしかったです。
もっと買うべきだったと後悔したくらいです。
どうしてもこの感動を伝えたく、こちらで宜しいのかわかりませんがメール致しました。
本当においしかったです。
また行った時も絶対に購入しようと決めました。
どうか生産者さんに伝わりますように。
とってもおいしかったです！
受付日：2022/06/14
レストラン会津嶺さんのメニューにある『磐梯山塩ラーメン』がなく残念でした。やめてしまったのでしょうか？
こちらの山塩ラーメンが美味しかった、という話と聞いたことがあり、とても楽しみにしていました。
再開する予定などありますでしょうか？
From 道の駅ばんだい
お問い合わせありがとうございいます。
山塩ラーメンですが、スープの調合をこちらのレストランでやっていたのですが、
山塩組合さんでスープを統一する事になり、こちらでの調合ができなくなりました。
そのため再開の予定はありません。ご期待に沿えず申し訳ございません。
受付日：2022/05/14
道の駅切符を収集しております！
道の駅 ばんばいでは再販売の予定はありませんか？
再考お願いできますか？
From 道の駅ばんだい
お問い合わせありがとうございます。
今のところ再開の予定はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
受付日：2022/04/17
ドッグランは24時間利用可能ですか？
From 道の駅ばんだい
お問い合わせありがとうございます。
ドックランの利用時間は9：00～17：00となっております。
受付日：2022/04/03
営業時間、hp間違ってます。遠方から来てがっかり。
From 道の駅ばんだい
お越し頂いたのに申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの影響で時間短縮で営業しております。
しばらくの間は今の時間で営業いたしますので
ホームページの時間変更いたします。
申し訳ございませんでした。
受付日：2022/01/17
ハンドメイドのバックや小物入れなどを陳列し販売してもらう事って出来ますか？
From 道の駅ばんだい
お問い合わせありがとうございます。
販売に関しましては、お話を伺いながら相談させtいただきますので
一度お電話頂けますでしょうか。
TEL0242-74-1091
受付日：2022/01/14
スノーランドのウェア等のレンタル料金を教えて下さい。
From 道の駅ばんだい
お問い合わせにありがとうございます。
レンタル料金は、一般の扱いになりますので
下記のサイトにて確認いただけると分かりやすくなっております。
https://rental.aizubandai.jp/
ご不明な点などはTEL0242-74-1091までご連絡くださいませ
受付日：2021/12/14
クーポン券は使えますか
From 道の駅ばんだい
お問い合わせありがとうございます。 現在道の駅ばんだいで使えるクーポンですと、「福島県 県民割プラス宿泊者特典クーポン」でございます。 その他にも使える商品券が各種がございますので、詳しくは道の駅ばんだいまでお電話いただければご案内いたします。 0242-74-1091
受付日：2021/12/06
先月、道の駅ばんだいに立ち寄った際、ちょうどイベントが行われており、ばんだい山コロッケをはじめて食べましたがとても美味しかったです。この記憶があり先週、近くまでいったのでまた食べたくなり、よらせて頂きました。その時は軽食コーナーにて購入したのですが今回は１個２５０円。イベントの時は半額以下の１個１００円。なんだかあまりにも値段が高く感じたのでお店の人に聞いたところ「イベント前日に１個１００円で販売すると聞かされたので何もわかりません。」との回答。値引きありきのイベントにとても驚きました。せっかく地元の食材を使って手作りコロッケなのに半額以下まで値引いての販売にとてもがっかり
であり、生産者の気持ちを考えてないのかなと正直感じました。
もっとイベントを行うなら、思考を凝らして行ってみてはいかがでしょうか。
From 道の駅ばんだい
この度は磐梯山ころっけの価格の件でお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
現在、コロッケを販売している店舗はテナントさんであり、材料の高騰に合わせ250円で販売しております。
当初は道の駅が直接販売しておりましたが、材料高騰前でしたので１５０円で提供しておりました。
テナントさんになってから価格変更され、250円という高いコロッケとなってからは販売数も伸びなくなりました。
コロッケを製造している生産者さんより販売数が伸びず困っている。との状況を聞き、道の駅イベントで原価以下で販売して応援することにしました。
コロッケをの味を知っていただくための販売促進として実施しました。
あくまでも生産者さんからの依頼に応え、道の駅で自腹を切った販売です。
生産者さんからは大変感謝されました。この事情を知っていただければ幸いです。
このお問い合わせは生産者も方々にもお伝えいたします。
ありがとうございました。
道の駅ばんだい 駅長